Придбала в грудні смартфон Oukitel WP9. Коли замовляла - потрапила на адекватного працівника інтернет-магазину. Коли вже купила, була дуже розчарована якістю смартфона. Ще й Товарний чек та Гарантійний талон були надруковані російською мовою.. Порівняно з попереднім смартфоном цієї ж компанії, екран цієї моделі був тьмяніший, не такий яскравий. І фото/відео набагато нижчої якості, хоча, за описаними показниками якість мала би бути кращою. Я не могла зрозуміти, чи це нормальні якості смартфону чи це дефекти. Тому, я подзвонила до магазину, щоб зрозуміти, в чому справа і чи це можливо виправити. Чоловік, який мене консультував, був нахабним та спочатку говорив російською мовою, допоки я не уточнила, чи він володіє українською. Я вислухала від нього, що він ОБУРЕНИЙ тим, що я хочу чути консультацію державною мовою та читати документи на товар теж українською. Декілька речень він таки сказав українською. Якісної допомоги від нього я не почула. Лише грубість і хамство. На всі мої претензії і запитання в кінці чоловік сказав десь так: "обнулите все до заводских настроек". Я залишилася зі смартфоном, який мені не подобається по його якостях та без адекватної консультації.
Евгений
Рекомендую
1
Крайне не рекомендую данного продавца заказал у него Ulefone Armor X9 3/32Gb Black Замовлення №301418194 -пришел красный, ну думаю хрен с ним (телефон нужен срочно), не стал скандалить. Телефон отработал 4е месяца и сдох (перестал работать тач) обратился в алло там перенаправили на продавца тот в свою очередь отфудболил на какую-то мастерскую. В мастерской сказали что по гарантии ни чего делать не будут (на телефоне даже потёртостей нет, экран целый), и отремонтируют его с заменой экрана за две тысячи, ну х/з в гарантийное написано что экран под гарантию не попадает. Отремонтировали прислали - проблема не куда не исчезла - тач не работает (экран меняли?), Позвонил в мастерскую, говорят: - присылайте обратно мы разберемся. Так уже я отсылал телефон три раза. Каждый раз держат у себя неделю, потом присылают назад, мол все готово - проблему не решили - тач не работает. Общался непосредственно с продавцом, тот сказал что мол ему вообще СМЕШНО что я к нему обращаюсь с такими проблемами. Поэтому чтобы не смешить таких продавцов лучше обходите их стороной. И ещё есть вопрос к АЛЛО которое должно быть гарантом сделки и выполнения гарантийных обязательст вы.
Ксения
Рекомендую
3
Заказ доставлен вовремя, описание, цена и характеристики соответствовали, но продавец по телефону разговаривал первый раз как-будто с неохотой, а при повторном звонке вообще с раздражением. Были вопросы, на которые не смогла получить ответы, т.к. не хотела продолжать разговор в таком тоне.
Екатерина
Рекомендую
1
Почему мой отзыв удалили?Не рекомендую этот интернет магазин ,не смогли на диагностике определить правильную поломку планшета,но зато сказали нужно менять разъем зарядки с вас 600 гривен ,хотя на самом деле просто нужно было купить новый шнурок USB
:trf
Рекомендую
5
Несмотря на праздники (заказывал 6 января), представитель связался со мной на сразу же. Доставка один-два дня, упаковано прекрасно. Спасибо!
Дмитрий
Рекомендую
5
заказывал в где то в 17.00 - несмотря на это отправили в этот же день и уже на следующий я уже получил!
Отзывы Смотреть все отзывы
Юлія Малецька-Колісник
Придбала в грудні смартфон Oukitel WP9. Коли замовляла - потрапила на адекватного працівника інтернет-магазину. Коли вже купила, була дуже розчарована якістю смартфона. Ще й Товарний чек та Гарантійний талон були надруковані російською мовою.. Порівняно з попереднім смартфоном цієї ж компанії, екран цієї моделі був тьмяніший, не такий яскравий. І фото/відео набагато нижчої якості, хоча, за описаними показниками якість мала би бути кращою. Я не могла зрозуміти, чи це нормальні якості смартфону чи це дефекти. Тому, я подзвонила до магазину, щоб зрозуміти, в чому справа і чи це можливо виправити. Чоловік, який мене консультував, був нахабним та спочатку говорив російською мовою, допоки я не уточнила, чи він володіє українською. Я вислухала від нього, що він ОБУРЕНИЙ тим, що я хочу чути консультацію державною мовою та читати документи на товар теж українською. Декілька речень він таки сказав українською. Якісної допомоги від нього я не почула. Лише грубість і хамство. На всі мої претензії і запитання в кінці чоловік сказав десь так: "обнулите все до заводских настроек". Я залишилася зі смартфоном, який мені не подобається по його якостях та без адекватної консультації.
Евгений
Крайне не рекомендую данного продавца заказал у него Ulefone Armor X9 3/32Gb Black Замовлення №301418194 -пришел красный, ну думаю хрен с ним (телефон нужен срочно), не стал скандалить. Телефон отработал 4е месяца и сдох (перестал работать тач) обратился в алло там перенаправили на продавца тот в свою очередь отфудболил на какую-то мастерскую. В мастерской сказали что по гарантии ни чего делать не будут (на телефоне даже потёртостей нет, экран целый), и отремонтируют его с заменой экрана за две тысячи, ну х/з в гарантийное написано что экран под гарантию не попадает. Отремонтировали прислали - проблема не куда не исчезла - тач не работает (экран меняли?), Позвонил в мастерскую, говорят: - присылайте обратно мы разберемся. Так уже я отсылал телефон три раза. Каждый раз держат у себя неделю, потом присылают назад, мол все готово - проблему не решили - тач не работает. Общался непосредственно с продавцом, тот сказал что мол ему вообще СМЕШНО что я к нему обращаюсь с такими проблемами. Поэтому чтобы не смешить таких продавцов лучше обходите их стороной. И ещё есть вопрос к АЛЛО которое должно быть гарантом сделки и выполнения гарантийных обязательст вы.
Ксения
Заказ доставлен вовремя, описание, цена и характеристики соответствовали, но продавец по телефону разговаривал первый раз как-будто с неохотой, а при повторном звонке вообще с раздражением. Были вопросы, на которые не смогла получить ответы, т.к. не хотела продолжать разговор в таком тоне.
Екатерина
Почему мой отзыв удалили?Не рекомендую этот интернет магазин ,не смогли на диагностике определить правильную поломку планшета,но зато сказали нужно менять разъем зарядки с вас 600 гривен ,хотя на самом деле просто нужно было купить новый шнурок USB
:trf
Несмотря на праздники (заказывал 6 января), представитель связался со мной на сразу же. Доставка один-два дня, упаковано прекрасно. Спасибо!
Дмитрий
заказывал в где то в 17.00 - несмотря на это отправили в этот же день и уже на следующий я уже получил!