Офіційні правила проведення Акції «Юридичний онлайн-сервіс з захисту прав споживачів»

1. Організатор Акції, територія та строки (тривалість) проведення Акції
1.1. Організатором Акції «Юридичний онлайн-сервіс із захисту прав споживачів» (надалі – «Акція») є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЛЛО», код ЄДРПОУ 30012848 (надалі – «Організатор»).
1.2. Акція проводиться на всій території України, крім АР Крим та тимчасово окупованих територій Донецької та Луганської областей на сайті аllo.ua (надалі – «Територія проведення Акції»).
1.3. Акція триватиме з 26.01.2022 року до 31.12.2022 року включно, або поки акційний товар є в наявності.
1.4. До участі в Акції допускаються учасники, які придбали акційний товар разом із кодом доступу до комп'ютерної програми «Юридичний онлайн-сервіс» (далі- код активації ЮОС). З переліком товарів, що беруть участь в акції «Юридичний онлайн-сервіс із захисту прав споживачів» (далі - Перелік) можна ознайомитись на сайті аllo.ua або за телефоном гарячої лінії 0-800-300-100. Дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів (Київстар, Vodafone, Life) в межах України безкоштовні.
1.5. «Юридичний онлайн-сервіс» з захисту прав споживачів – онлайн сервіс для захисту прав споживачів від виниклих проблем в рамках Закону України «Про захист прав споживачів», який розроблений професійними юристами на підставі багатолітньої юридичної практики в області захисту прав споживачів, який забезпечує професійну реалізацію прав споживачів.
1.6. Споживачі, які не бажають брати участь в акції мають право придбати товар на загальних умовах, за цінами діючими на момент відповідного звернення (продажу).

2. Продукція, що бере участь в Акції (Акційний товар)
2.1. Для участі в Акції потрібно придбати товар з Переліку, який знаходиться на сайті аllo.ua, що реалізується Організатором Акції в рамках комерційної діяльності на території проведення Акції (надалі – «Акційний товар»).
2.2. Акція не розповсюджується на товар «Інших продавців», ніж ТОВ «АЛЛО».

3. Учасники Акції
3.1. Учасниками Акції можуть бути будь-які особи, що є громадянами України і проживають на території України та досягли 18 років (надалі – «Учасники Акції», Споживачі). Участь в Акції неповнолітніх, обмежено дієздатних і недієздатних осіб здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

4. Умови участі в Акції
4.1. Учасником Акції вважається особа, що відповідає вимогам п. 3.1 цих Правил та яка належним чином виконала всі вимоги цих Правил.
4.2. Для участі в Акції необхідно:
   - Купити Акційний товар з Переліку, який знаходиться на сайті аllo.ua, вартістю від 20 грн. з ПДВ.
   - Придбати код активації ЮОС.
Форма розрахунку за придбання Акційного товару з кодом активації ЮОС – безготівковий розрахунок за допомогою банківських платіжних засобів.
Дана Акція діє тільки за умови доставки товарів за адресою Споживача, або за умови самовивозу з відділень або адресної доставкою перевізниками «Нова пошта», «Meest», «Укрпошта» та/або іншими зазначеними на сайті аllo.ua перевізниками.
Разом із придбанням Акційного товару та кодом активації ЮОС, Учаснику надається знижка на Акційний товар в розмірі вказаному в Переліку.
Загальна сума знижки на весь товар зазначений в чеку в будь-якому разі повинна бути кратна цифрі 10. У випадку, якщо сума знижки не відповідає вищезазначеним критеріям, то знижка на всі Акційні товари в чеку підлягає округленню в менший бік.
У разі, якщо Споживачі, які виявили бажання прийняти участь в акції, приймуть рішення щодо повернення Акційного товару відповідно до положень законодавства про захист прав споживачів, в цьому випадку повернення акційного товару відбувається одночасно з поверненням коду активації ЮОС. Сума що повертається за код активації ЮОС у будь якому разі не може бути більше суми знижки що зазначена в Переліку до товару що повертається.
У разі якщо споживач скористався умовами акції Код активації ЮОС з захисту прав споживачів окремо без товарів, що беруть участь в даній Акції поверненню не підлягає.
4.3. Після придбання Акційного товару, Учасник Акції отримує один код активації ЮОС, який буде вказаний в чеку придбаного товару.
4.4. Для використання коду активації ЮОС необхідно відкрити сервіс за посиланням https://allo.ua/ua/votu/, натиснувши кнопку «Ввести код активації», заповнити анкету, та ввести (активувати) код активації ЮОС, що зазначений в чеку придбаного Товару. Після чого, Споживач отримує на свою електронну пошту автоматично складений юридичний документ. Споживачу залишиться тільки його роздрукувати, розписатися і передати порушнику прав Споживача (продавцю).
4.5 Код активації можна активувати на протязі 12 місяців з дати продажу в чеку.
4.6. Сервіс Юридичний онлайн-сервіс починає діяти з моменту першої реєстрації (вводу коду, який вказаний в чеку придбаного товару) на сайті партнера.
4.7. Строк дії коду активації ЮОС розраховується від його вартості з розрахунку 10 грн., без ПДВ/ 1 доба використання та зазначається у чеку.

5. Обмеження
5.1. Організатор Акції не несе відповідальності за роботу операторів зв’язку / провайдерів послуги Інтернет, будь-які помилки операторів зв’язку / провайдерів послуги Інтернет, внаслідок яких повідомлення Учасників не надійшли, надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені.
5.2. Якщо Учасник Акції, з будь-яких причин, що не залежать від Організатора Акції (в т. ч. якщо контактна адреса, ПІБ, номер телефону або інша інформація про Учасника були змінені або вказані неправильно та/або нерозбірливо тощо), не має можливості отримати код активації ЮОС, такий Учасник Акції не має компенсацій або інших виплат від Організатора Акції.
5.3. Організатор Акції не несе відповідальності в разі настання форс-мажорних обставин, зокрема, але не обмежуючись: стихійних лих, пожеж, повеней, військових дій будь-якого характеру, блокади, суттєвих змін у законодавстві, що діє на території проведення Акції, інших непідвладних контролю з боку Організатора Акції обставин.

6. Надання інформації
6.1. Для належного отримання Юридичний онлайн-сервіс із захисту прав споживачів у межах цієї Акції Учасник Акції має надати Організаторові Акції інформацію (в т. ч. персональну інформацію), визначену цими Правилами. Фактом участі в цій Акції Учасник Акції підтверджує правильність наданої інформації та згоду на її подальше використання так, як це зазначено нижче. Учасник Акції несе персональну відповідальність за достовірність наданої інформації (в т. ч. інформації щодо контактів з ним).
6.2. Учасник Акції, взявши в ній учать, дає свою згоду на обробку своїх персональних даних Організатором Акції. Організатор Акції буде дотримуватись усіх умов для захисту персональних даних Учасників та належного їхнього зберігання. У розумінні Закону України «Про захист персональних даних» у рамках проведення Акції, вся зібрана Організатором Акції інформація — персональні дані фізичних осіб – використовується ним для цілей даної Акції.

7. Порядок і спосіб інформування про умови Акції
7.1. Інформування щодо Правил та умов Акції здійснюється за допомогою анонсування Акції й розміщення офіційних Правил на сайті allo.ua. Додаткову інформацію щодо Акції надають за телефоном 0-800-300-100 протягом усього строку проведення Акції. Дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів (Київстар, Vodafone, Life) в межах України безкоштовні.
7.2. Ці Правила та умови можуть бути змінені та/або доповнені Організатором Акції протягом усього строку проведення Акції. Зміна та/або доповнення цих Правил та умов Акції можливі у випадку їх затвердження Організатором Акції наказом та оприлюднення на сайті allo.ua. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту опублікування на сайті allo.ua.

8. Інші умови
8.1 У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення цих Правил, і/або питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення ухвалює Організатор Акції відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.
8.2. Беручи участь в Акції, тим самим Учасник Акції підтверджує факт ознайомлення з цими Правилами Акції й свою повну та безумовну згоду з ними. Порушення Учасником Акції цих Правил або відмова Учасника Акції від належного виконання цих Правил (у т. ч. механізму, порядку та строків проведення Акції та ін.), така особа не має права на одержання від Організатора Акції будь-якої компенсації.
8.3. Згідно з вимогами ст. 634 Цивільного кодексу України про договори приєднання, а саме змоги укладення такого договору шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору, своєю участю в Акції всі Учасники Акції погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати.