Отзывы и вопросы о Электрическая печь Ventolux Sofia

покупал на подарок, когда забирал товар, проверил только саму духовку внутри не проверял, хотя сотрудники уверяли, что все проверяли и всё хорошо я и без лишних вопросов оплатил и забрал, по распаковки, когда естественно все начали доставать, обнаружили ,что противень, точнее его бортики , были счесены с двух сторон, сперва подумали что б/у , но на вид сам противень новый вроде бы, решили, что заводской брак, набрав в службу поддержки, 14 дней ещё не прошло, уточняю, мне сказали что я сам виноват, что не проверил всё когда забирал, в целом согласен, просто когда забирал товар было 30 декабря, людей было очень много, я пол часа только прождал чтобы оплатить его, осмотр визуально сделал самой духовки, консультант так же подтвердил, что они проверяли, по этому дальше копаться не стал, потому как продумать не мог , что будет что-то не так. В службе поддержке я уточнил, возможно ли провести замену противеня, в ответ получил, что сам виноват и привезите всё полностью и будут выяснять, я бы привез всё, если бы товар находился в Киеве, не понял почему только противень нельзя привезти, везти 170 км всё не собираюсь, так как сама духовка работает отлично! В общем , советую всем всегда проверять полностью всё и мелочи все, даже если вам говорят, что они сами проверяли.