Вернуться
Рассказываем, как найти поставщиков для интернет-магазина и как оценить и выбрать надежного партнера. Также рассмотрим основные виды поставщиков и как начать с ними сотрудничество.
Поставщиков товаров можно разделить на две категории:
Покупать товар у производителя выгодно, потому что вы работаете без посредников. Это предполагает следующие преимущества:
Однако производители заинтересованы продавать товар крупными партиями, а значит не будут посылать 5-10 единиц для тестирования. Также трудности могут возникнуть, если ваш магазин пока не имеет деловой репутации. Организацией доставки чаще занимается покупатель, а не производитель, поэтому ее нужно включить в расходы.
Следует обратить внимание на небольших производителей. Это позволит общаться сразу с руководителем и быстро согласовать условия партнерства.
Основные риски работы с производителями:
Начинающие не знают, как найти поставщика для интернет-магазина правильно, так что в случае проблем вынуждены решать их самостоятельно. Чтобы уберечь себя от такой ситуации, сотрудничайте с компаниями, которые уже имеют деловую репутацию и налаженные бизнес-процессы.
Если у вас нет стартового капитала для закупки товара и аренды склада, выбирайте дропшиппинг. В этом случае вам нужны средства только на запуск интернет-магазина и маркетинг.
Суть работы с дропшипперами: поставщик хранит продукцию на своем складе. Когда приходит заказ от владельца магазина, дропшиппер присылает товар покупателю. Вам не нужно искать склад или заниматься доставкой, а передать заказ дропшипперу и получать процент от продаж.
Эта схема имеет несколько нюансов. Многие интернет-магазины работают с дропшипперами, что свидетельствует о высокой конкуренции. Не всегда можно найти поставщика с требуемым ассортиментом. Из-за недобросовестных дропшипперов может пошатнуться репутация продавца.
Дропшиппинг выгоден, если поставщик находится на Украине. Так вы сможете быстрее доставить товар или разрешить конфликтные ситуации. Работать с иностранными поставщиками труднее, ведь нужно синхронизировать базу магазина с базой товаров дропшиппера. Также доставка может занять много времени, например, как с товарами из Китая.
Читайте также: 15 бизнес-идей 2023 года с нуля
Итак, основные преимущества сотрудничества с дропшипперами:
Недостатки сотрудничества с дропшипперами:
Дистрибьюторы — это проверенные представители производителя, работающие по контракту. Они могут продавать товар оптом и в розницу. Поставщики берут на себя расходы по доставке и предлагают цену с минимальной наценкой.
Эксклюзивные дистрибьюторы имеют право на продажу уникальных товаров, которые можно приобрести только по определенной договором территории. Поэтому сотрудничая с такими поставщиками, вы получаете доступ к товарам, недоступным конкурентам. Кроме того, дистрибьюторы предоставляют маркетинговые и сервисные услуги.
Дилеры закупают товар оптом и продают его практически по розничным ценам. Их деятельность ограничена договоренностью с поставщиком. Также дилеры отвечают за качество продукта и доставку. Сотрудничество с ними выгодно, если вам нужен уникальный товар или продукция в небольшом количестве.
Плюсы сотрудничества с дилерами:
Недостатки сотрудничества с дилерами:
Импортеры выполняют роль посредника между производителем и продавцом. Они ведут переговоры с производителем, оформляют документы и организуют доставку товара. Это упрощает работу для интернет магазина, но повышает цену продукта. Вы можете получить конкурентное преимущество, если наладите поставку уникальных товаров из-за границы на украинский рынок.
Преимущества взаимодействия с импортерами:
Недостатки взаимодействия с импортерами:
Читайте также: Как открыть интернет-магазин в Украине в 2023: пошаговая инструкция
Перед стартом поиска поставщика товаров ответьте на 3 вопроса:
Для каждой категории товаров выберите нескольких поставщиков для снижения рисков для бизнеса.
Самое первое, что приходит на ум — это Google. В этом поисковике можно быстро найти поставщика. Обращайте внимание не только на первую страницу выдачи, поскольку там будут компании, продающие товары с большей наценкой. Пробуйте разные запросы, например, кроме запроса «поставщик техники» введите в поисковик «техника оптом». Это поможет найти больше потенциальных партнеров.
Размещение объявлений на досках стало очень перспективным для среднего и малого бизнеса. Здесь можно найти небольших производителей, поставщиков, в том числе дилеров. На доске можно разместить объявления, кого вы ищете и предоставить основную информацию о своей деятельности.
Встречи, выставки, конференции и тематические форумы — вот неполный список событий, где вам подскажут, как найти поставщика товаров и производителей. Они приходят туда, чтобы найти новые рынки сбыта. Встречи открывают возможность создать новые деловые связи и найти уникальные предложения.
На оффлайн-событиях можно посмотреть, как товары выглядят в реальности, а не только на фото. Так проще определиться с поставщиком, поскольку у вас будет живое общение и ясное видение перспектив. На сайте worldexpo.pro размещен календарь выставок в разных странах.
Поставщики активно используют сайты-платформы, чтоб разместить свои товары, где вы сможете найти поставщика товара для собственного интернет-магазина. Популярными украинскими маркетплейсами являются АЛЛО, ROZETKA, Prom, OLX, Эпицентр.
Наиболее известные иностранные онлайн-платформы для продажи — Aliexpress, TaoBao. Перед тем, как найти поставщика на иностранном маркетплейсе, уточните, сотрудничает ли он с Украиной и каким образом отправляет товар.
Читайте также: Что такое маркетплейс и как работает
Специализированные интернет-порталы позволяют поставщикам предлагать услуги и продукцию. Они поделены на разные категории, что упрощает поиск. В Украине есть несколько таких каталогов, например, postavschiki.ua, ukrpartner.ua.
В интернете есть представительства крупнейших рынков Украины:
На рынках можно найти поставщиков с выгодными ценами на товар.
Конкуренты в своих соцсетях могут оставлять на фото примечания с производителем или поставщиком. На сайтах тоже много информации, которая поможет определить поставщика. Вы можете выступить в роли секретного покупателя и расспросить о компании или попросить сертификаты производителя на продукцию.
Читайте также: Анализ конкурентов: методики и сервисы мониторинга цен и товаров
Facebook, Instagram — отличный способ найти поставщика для интернет-магазина. Компании создают группы, где предлагают свои услуги и делятся опытом. Вы можете написать в сообществе, чтобы получить консультацию, отзыв о сотрудничестве или найти партнера.
Это похоже на работу в соцсетях. В Viber и Telegram есть множество сообществ, где можно найти поставщиков. Каждый день в группах публикуются объявления о сотрудничестве. Часто активность участников выше, чем в соцсетях. Однако здесь труднее увидеть отзыв о работе, поскольку комментарии могут быть закрыты.
После того, как вы составили список поставщиков, выберите компании, соответствующие критериям. Вы можете создать таблицу и оценить поставщика по пятибалльной системе.
Оценка поставщика товара будет состоять из следующих критериев:
Читайте также: Конверсия продаж в интернет-магазине: что это, как посчитать и увеличить
Если поставщики не устраивают вас по определенным критериям, вычеркивайте их из базы. Вам нужно выгодное партнерство, а не длинный список компаний. Однако искать идеального поставщика тоже не стоит. Выберите 2-3 соответствующих основным требованиям, а уже потом сможете определить, с кем работать выгоднее всего.
Коммуникация состоит из трех этапов:
Чтобы коммуникация была успешной, следует учитывать несколько моментов.
Это важно, когда речь идет о сотрудничестве с иностранными компаниями. Так вы сможете быстрее прийти к согласию и сформировать прочное партнерство. Если не знаете языка партнера, лучше пользоваться услугами переводчика хотя бы на первом этапе.
Чтобы вас восприняли серьезно, подготовьте первое письмо, если коммуникация ведется с помощью электронной почты. Подготовьте тему, подробно опишите преимущества сотрудничества для обеих сторон, укажите, чего вы ожидаете от партнерства. Поставщики заинтересованы в продаже крупных партий товара, потому не стоит называть минимальное количество. Скорее всего, вы не получите ответа.
Текст сообщения не должен быть длинным. В начале укажите основной запрос и структурируйте текст. Напишите вопросы, которые покажут, что вы заинтересованы в сотрудничестве.
Договор поможет избежать недоразумений в будущем. Прописав подробные условия сотрудничества, вы застрахуете свой бизнес от возможных рисков. В документе нужно указать:
Наилучший вариант для установления контакта — живая встреча. Так вы сможете более подробно обсудить условия, увидеть товар и оценить работу предприятия. Другой вариант — онлайн-встречи в Skype или Zoom. Эти методы покажут, что вы серьезно настроены на работу.
Читайте также: Как удержать клиента: 4 способа
С потенциальным поставщиком следует обсудить:
Не стоит задавать много вопросов. Лучше составить список из 5-10 самых важных запросов, которые помогут получить основную информацию.
Если вы уже нашли надежного поставщика, пора продавать товары в интернете. Лучшим решением для этого является маркетплейс АЛЛО. Количество посетителей превышает 150 миллионов ежегодно, поэтому ваш продукт сможет увидеть и купить множество клиентов.
Тысячи продавцов уже присоединились к нашей платформе и развиваются вместе с нами. Регистрируйтесь сегодня — это быстро и легко
Ваш браузер устарел!
Вы пользуетесь устаревшей версией браузера Internet Explorer. Данная версия не поддерживает современные веб-стандарты, из-за чего могут некорректно отображаться страницы и не работать некоторые функции сайта.
Пожалуйста, установите современный браузер.
Все нижеперечисленные браузеры бесплатны и легко устанавливаются. При переходе на любой из них можно перенести все ваши закладки и пароли.
Закрывая это уведомление, вы соглашаетесь с тем, что сайт в вашем браузере может отображаться некорректно.