Каталог

Вернуться

Каталог товаров

Что такое маркетплейс и как работает

Дата публикации: 27.10.2022Назад

Что такое маркетплейс и как работает

Информационно-аналитический портал Statista провел исследования, в ходе которых выяснилось, что доля электронной коммерции составляет более 15% всего рынка. Половина приходится на крупные международные маркетплейсы вроде Amazon, Walmart, TMall и прочих. Такие площадки — отличная возможность для продвижения бизнеса и увеличения товарооборота.

Содержание

1. Что такое маркетплейс простыми словами
2. Как работает маркетплейс: устройство и преимущества
3. Примеры маркетплейсов

Что такое маркетплейс простыми словами

История маркетплейсов началась в 1995 году с площадки eBay, на которой люди продавали и покупали различные товары. В этом же году к мейнстриму присоединилась другая платформа — Amazon. На тот момент это был крупный книжный ритейлер.

Со временем платформы разрослись за счет привлечения большого количества продавцов и увеличения ассортимента товаров.

Термин «маркетплейс» (marketplace) дословно переводится как «рыночная площадь». По сути получается, что маркетплейс — это такая крупная торговая онлайн-платформа, на которой разные компании, производители, интернет-магазины и дистрибьюторы продают свои товары.

Отметим, что чем разнообразнее ассортимент магазина, тем больший объем продаж он получает. Поэтому именно маркетплейсы дают возможность расширить количество товарных категорий без увеличения финансовых затрат.

Как работает маркетплейс: устройство и преимущества

Задача маркетплейса — привлечь на свои площадки как можно больше продавцов и вендоров — компаний, которые производят и поставляют товары на рынок. Чем шире ассортимент на маркетплейсе, тем привлекательнее такая платформа для покупателей за счет возможности выбирать из большего ассортимента и сравнения цен.

Устройство и виды маркетплейсов

Чтобы отношения всегда оставались взаимовыгодными для всех сторон, а схема работала слаженно, нужно обеспечить основные функции маркетплейса:

познакомить продавца с потенциальными покупателями;
упростить между ними коммуникационные процессы, заказы товаров, их оплату и доставку;
создать нормативно-правовую базу для регулирования работы онлайн-платформы, решения спорных вопросов и безопасности.

Всего существует три разновидности онлайн-маркетов в зависимости от направленности:

1. Вертикальные. Это платформы, которые предлагают товары разных продавцов, но объединены общей тематикой. Например, Lamoda, где большой ассортимент одежды, обуви и аксессуаров от H&M, Converse, Tommy Hilfiger и других брендов.
2. Горизонтальные. Такой маркетплейс работает как рынок с товарами или услугами в разных категориях, но с общей направленностью. Например, ресурс Etsy, который специализируется на продажах товаров ручной работы мастеров со всего мира.
3. Глобальные. На таких платформах продают самые разные товары в тысячах категорий. Это Taobao, eBay, AliExpress и подобные, где можно купить почти все ― от бытовой химии и продуктов до крупной бытовой техники и электротранспорта.

Вертикальные	Горизонтальные	Глобальные
H&M, Converse, Tommy Hilfiger	Etsy	Taobao, eBay, AliExpress

Если разобраться, что такое маркетплейс и как это работает, то в упрощенном варианте принцип взаимодействия выглядит так:

1. Продавец регистрируется, оформляет карточки товаров с подробной информацией и фотографиями.
2. Завозит товары на свой склад или площади хранения маркетплейса. Во втором случае продавцу не нужно заниматься формированием посылок и доставкой.
3. Покупатели в поиске товаров заходят на сайт маркетплейса, выбирают, что им нужно, и оформляют заказы через корзину.
4. Менеджеры обрабатывают заказы, подтверждают, уточняют информацию и передают сделку на выполнение.
5. Товары собирают в посылки на складе и отправляют покупателям.
6. Маркетплейс переводит деньги продавцу с учетом роялти — вознаграждения за использование торговой платформы.

В схеме будут свои нюансы и отличия в зависимости от правил и политики каждого отдельного маркетплейса.

Преимущества маркетплейсов

Популярность крупных торговых интернет-платформ растет из года в год. Это следствие преимущества маркетплейсов перед интернет-магазинами, которым все сложнее конкурировать на рынке e-commerce с такими гигантами.

Главные преимущества крупных площадок:

1. Готовая инфраструктура. Все процессы взаимодействия с покупателями отлажены, начиная с заказа на сайте до получения посылки. У большинства таких площадок есть свои склады, а это значит, что многие маркетплейсы смогут взять на себя прием заказов.
2. Экономия денег. Не нужно создавать отдельный интернет-магазин и вкладывать дополнительные средства в его разработку и оптимизацию с нуля, также можно экономить на других услугах, которые предоставляет сам маркетплейс.
3. Увеличение объема продаж. Маркетплейсы берут на себя задачу привлечения бесплатного и платного трафика, за счет чего продавцы расширяют охват и увеличивают товарооборот.
4. Продвижение бренда. За счет использования дополнительного канала для увеличения конверсии о бренде узнает все больше потенциальных покупателей.
5. Готовая аналитика. У большинства маркетплейсов есть подробные аналитические отчеты. Можно посмотреть оборот товаров, количество отказов, товары в корзине, которые не купили, или добавленное в список желаний. На основании такой информации можно разработать новую торговую стратегию и увеличить товарооборот.
6. Выход на новые рынки. Это касается и офлайновых магазинов, и тех, кто продает в интернете, но хочет расширить географию продаж. За счет маркетплейсов можно выйти не только за пределы области на внутреннем рынке. При наличии крупных партий товаров есть большая вероятность добиться успеха на международных платформах.

Читайте также: Что продавать на маркетплейсе

Примеры маркетплейсов

Лучше всего помогут разобраться в вопросе, что такое маркетплейс, анализ и примеры самых известных и крупных торговых онлайн-платформ.

TaoBao

Маркетплейс TaoBao на рынке электронной коммерции уже 18 лет, и его популярность продолжает стремительно расти. Этот маркетплейс ориентирован исключительно на азиатский рынок. Покупать товары можно из любого уголка планеты, а вот в качестве партнеров платформа принимает только продавцов из Азии, преимущественно китайских.

TMall

Этот маркетплейс, как и TaoBao, принадлежит Alibaba Group, и создавался с целью удержать лидирующие позиции компании после появления большого числа конкурентов. TMall — это платформа, более ориентированная на мировой рынок. Все товары сертифицированы и отвечают мировым стандартам качества.

Amazon

Amazon — детище американского мультимиллиардера, владельца издательского дома The Washington Post Джеффа Безоса. По ассортименту товаров этот маркетплейс не уступает азиатским, а по количеству продавцов даже превосходит их.

Ebay

Изначально платформа Ebay была создана в качестве интернет-аукциона и пользовалась большой популярностью. Но со временем аукцион превратился в огромный маркетплейс. Это крупный ресурс e-commerce в США, где можно купить почти все и по разным ценам. В тысячах категорий предложены миллионы товаров ― от копеечных безделушек до недвижимости и автомобилей.

Aliexpress

Еще один представитель компании Alibaba Group. Этот маркетплейс изначально создавался с целью масштабирования и выхода на международный рынок электронной коммерции. Aliexpress быстро обрел популярность в Европе и странах постсоветского пространства за счет широкого ассортимента, ценовой доступности и хорошей логистической инфраструктуры.

Allegro

Allegro — европейский представитель в нише e-commerce из Польши был создан для продажи Б/У товаров и проведения аукционов. Но со временем эволюционировал в один из самых крупных маркетплейсов в Европе.

Особенность этой онлайн-платформы в том, что доступ к ней разрешен с 13 лет. Такая внутренняя политика позволила привлечь в качестве покупателей большую аудиторию европейских тинейджеров.

Розетка

Это один из первых популярных маркетплейсов с огромным ассортиментом товаров в разных категориях. Его создатели — обычная семейная пара, которая прошла путь от небольшого интернет-магазина парфюмерии и косметики до создания крупнейшего в стране маркетплейса.

Сейчас Розетка ― один из самых дорогих национальных брендов и самый крупный маркетплейс страны.

АЛЛО

Один из самых известных украинских маркетплейсов с удобной платформой для продаж и грамотной маркетинговой стратегией. Компания на рынке уже 25 лет, а в сфере электронной коммерции ― с 2006 года.

По версии Retailers, маркетплейс АЛЛО в 2021 году входил в ТОП-5 самых посещаемых в Украине.

Эта онлайн-платформа одинаково выгодна для продавцов и покупателей. Для клиентов маркетплейса АЛЛО, помимо удобных опций выбора товара, оплаты и доставки, есть выгодные программы. Благодаря «АЛЛО Гроші» можно получать кешбек за покупки. «АЛЛО Обмен» — это возможность обменять старые модели смартфонов, ноутбуков и других гаджетов на новые с доплатой.

Партнеры могут быстро запустить продажи благодаря несложной регистрации и функциональному личному кабинету. А репутация маркетплейса и многомиллионная аудитория помогут поднять уровень продаж и расширить клиентскую базу.

Если хотите развивать свой бизнес с помощью продаж на маркетплейс, — предлагаем зарегистрироваться на сайте самостоятельно или обратиться за дополнительной информацией к нашим менеджерам через форму обратной связи.

Начните продавать больше уже сегодня — с АЛЛО Маркетплейс!

Тысячи продавцов уже присоединились к нашей платформе и развиваются вместе с нами. Регистрируйтесь сегодня — это быстро и легко

Зарегистрироваться

Автор: Дмитрий Исаев Назад

Подписывайтесь!

Узнавайте о новых акциях первыми

Каталог товаров

Самые интересные акции этой недели:

Выбирай акции по категориям:

Что такое маркетплейс и как работает

Содержание

Что такое маркетплейс простыми словами