О нас

Видение и предназначение

Мы компания Алло,— лидер и законодатель трендов в продаже продуктов Интернета Вещей (IoТ):

- Телеком устройств и Услуг

- Персональной электроники.

А также, заметный игрок на рынке Бытовой техники и успешный Market Place.

Миссия

Мы раскрываем возможности Цифровых экосистем, делаем сложные технологии простыми и помогаем клиенту выбрать из лучшего предложения.

Мы фокусируемся на ключевых потребностях наших клиентов:

  • • в широком ассортименте товаров и новинок,
  • • честной цене,
  • • комфортном, простом и быстром способе приобретения и получения покупок,
  • • WОW-эффекте,
  • • в индивидуальном подходе.

Мы опираемся на уникальные конкурентные преимущества и сильные стороны Алло:

  • • лидер рынка Смартфонов, Планшетов и активации SIM card;
  • • система улучшений по NPS;
  • • сила брендов «АЛЛО» и «Мобилочка»;
  • • база активных клиентов исчисляемая в миллионах;
  • • многоканальность и национальное покрытие;
  • • собственная Торговая Марка Nomi - лидер среди Б-брендов;
  • • закупочная сила и репутация надежного партнёра;
  • • профессиональный опыт и экспертиза команды;
  • • высокие компетенции в импорте и возможности трансграничной торговли.

Исполняя нашу миссию, мы опираемся на ключевые

Ценности:

  • • Если мы не позаботимся о клиенте, наши конкуренты сделают это за нас.
  • • В споре с клиентом ничего не выиграешь, только потеряешь клиента.
  • • Мы всегда выполняем то, что обещаем, если не уверены, то выполняем еще больше.
  • • Относись к клиенту так, как хочешь, что бы относились к тебе.
  • • Репутация всей компании в руках каждого сотрудника.
  • • Каждый из нас может пойти на риски и исследовать новое, наше доверие друг к другу позволяет делать это.
  • • Мы имеем право на ошибку, если действуем в интересах компании и клиента.
  • • Сотрудник, которого ценят и развивают, может достичь многого.
  • • Интересы компании выше локальных максимумов.
  • • Мы выделяем Собственника для каждого сквозного Процесса и все службы его поддерживают на любом уровне.